Trước khi bạn nộp đơn xin việc, hãy chọn tùy chọn ngôn ngữ của bạn từ các tùy chọn có sẵn ở trên cùng bên phải của trang này.
Khám phá cơ hội tiếp theo của bạn tại tổ chức Fortune Global 500. Hình dung các khả năng đổi mới, trải nghiệm văn hóa bổ ích của chúng tôi và làm việc với các nhóm đầy tài năng giúp bạn trở nên tốt hơn mỗi ngày. Chúng tôi hiểu những gì cần thiết để dẫn dắt UPS trong tương lai — những người có khả năng kết hợp độc đáo giữa năng lực với niềm đam mê. Nếu bạn có tố chất và khả năng lãnh đạo bản thân hoặc nhóm, sẽ có những vai trò sẵn sàng để bạn trau dồi kỹ năng và đưa bạn lên một tầm cao mới.
Mô Tả Công Việc
Operations Support
- Support daily import and export processing activities.
- Monitor package movement and shipment status.
- Coordinate pickup and delivery activities with drivers.
- Prepare operational reports and maintain records.
- Ensure compliance with UPS operational procedures and service standards.
Customer Service
- Respond to customer inquiries regarding shipments, pickups, deliveries, and claims.
- Investigate service failures and provide timely updates to customers.
- Coordinate with internal departments to resolve shipment-related issues.
Administrative Duties
- Prepare and maintain operational documentation and filing systems.
- Process invoices, vendor payments, and cash handling records where applicable.
- Monitor office supplies and administrative requirements.
- Support audits and compliance checks.
Driver and Vendor Coordination
- Liaise with drivers regarding delivery exceptions, pickups, and route issues.
- Coordinate with vendors and contractors on operational matters.
- Ensure timely communication between operations, customers, and vendors.
Performance Monitoring
- Track operational KPIs such as:
- Service performance
- Scan compliance
- Package handling productivity (PPH)
- Cost Per Piece (CPP)
- On-time pickup and delivery performance
- Generate reports and provide data analysis to management.
Skills And Qualifications
- Diploma or Bachelor's Degree in Business Administration Logistics, Supply Chain, or related field.
- Strong Microsoft Excel, Word, and PowerPoint skills.
- Good communication and customer service skills.
- Ability to multitask in a fast-paced operational environment.
- Strong attention to detail and problem-solving skills.
- Experience in logistics, courier, transportation, or warehouse operations is an advantage.
Loại Nhân Viên
Lâu dài
UPS cam kết cung cấp một nơi làm việc không có tình trạng phân biệt đối xử, quấy rối và trả thù.
