Show more filters
Banner image for UPS

Senior Assistant - Operations

UPS

2.7
162 reviews
UPS
Job Type   /   Job Level
Full-time   /   Others/Any
Company Location
Malaysia
ก่อนที่คุณจะสมัครงาน เลือกภาษาที่คุณต้องการจากตัวเลือกที่มีให้บนมุมด้านขวาของหน้านี้

มองหาโอกาสใหม่ ๆ ในองค์กรที่ติดอันดับ Fortune Global 500 ที่คุณสามารถจินตนาการถึงนวัตกรรมที่เป็นไปได้ พร้อมกับการมีประสบการณ์ในวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมการให้รางวัล และทำงานร่วมกับทีมที่มีความสามารถที่จะช่วยให้คุณได้พัฒนาในทุก ๆ วัน เรารู้ว่าการนำ UPS ไปสู่อนาคต ต้องมีกลุ่มคนที่มีทักษะและความหลงใหลที่แตกต่างแต่ผสมผสานกันอย่างลงตัว หากคุณมีคุณสมบัติและแรงขับในการเป็นผู้นำของตัวเองและ/หรือของทีม เรามีบทบาทที่พร้อมจะพัฒนาทักษะของคุณและพาคุณก้าวไปในระดับที่สูงขึ้น

รายละเอียดของงาน:

Operations Support

  • Support daily import and export processing activities.
  • Monitor package movement and shipment status.
  • Coordinate pickup and delivery activities with drivers.
  • Prepare operational reports and maintain records.
  • Ensure compliance with UPS operational procedures and service standards.

Customer Service

  • Respond to customer inquiries regarding shipments, pickups, deliveries, and claims.
  • Investigate service failures and provide timely updates to customers.
  • Coordinate with internal departments to resolve shipment-related issues.

Administrative Duties

  • Prepare and maintain operational documentation and filing systems.
  • Process invoices, vendor payments, and cash handling records where applicable.
  • Monitor office supplies and administrative requirements.
  • Support audits and compliance checks.

Driver and Vendor Coordination

  • Liaise with drivers regarding delivery exceptions, pickups, and route issues.
  • Coordinate with vendors and contractors on operational matters.
  • Ensure timely communication between operations, customers, and vendors.

Performance Monitoring

  • Track operational KPIs such as:
  • Service performance
  • Scan compliance
  • Package handling productivity (PPH)
  • Cost Per Piece (CPP)
  • On-time pickup and delivery performance
  • Generate reports and provide data analysis to management.

Skills And Qualifications

  • Diploma or Bachelor's Degree in Business Administration Logistics, Supply Chain, or related field.
  • Strong Microsoft Excel, Word, and PowerPoint skills.
  • Good communication and customer service skills.
  • Ability to multitask in a fast-paced operational environment.
  • Strong attention to detail and problem-solving skills.
  • Experience in logistics, courier, transportation, or warehouse operations is an advantage.

ประเภทพนักงาน:

ถาวร

UPS มุ่งมั่นที่จะทำให้ที่ทำงานเป็นที่ที่ปราศจากการเลือกปฏิบัติ การล่วงละเมิด และการตอบโต้
Jobs in Malaysia   »   Jobs in Johor Bahru, Johore, Malaysia   »   Senior Assistant - Operations

More jobs