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Customer Service Executive (Shift-Based) Location Desa Tun Razak Cheras KL / 客戶服務主管（輪班制） 地點：吉隆坡蕉賴敦拉扎村

SNE Marketing Sdn Bhd

3.3
1 review
SNE Marketing Sdn Bhd
Job Type   /   Job Level
Full-time   /   Junior Executive
Company Location
Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia

工作職責：

  • 透過各種溝通管道為客戶提供優質的客戶服務和支援。
  • 專業且有效率地處理客戶的諮詢、投訴和回饋。
  • 與客戶建立並維持良好的關係。
  • 準確更新並維護公司係統中的客戶資訊。
  • 與團隊成員緊密合作，確保客戶滿意度和卓越的服務。
  • 依安排履行其他客戶服務相關職責。

工作時間：

輪班制

  • 工作時間：週一至週五，上午10:00至下午7:00
  • 週六、週日：下午 1:00 – 晚上 9:00。
  • 工作日休息兩天（輪班制）。


要求：

  • 最低學歷要求為SPM或以上。
  • 具備良好的客戶服務意識和為客戶服務的熱情。
  • 較強的人際溝通和溝通能力。
  • 能夠自信地與各層級的客戶溝通。
  • 必須能夠有效地理解、說、讀、寫馬來語。
  • 具備電腦操作能力，能夠有效率地操作電腦系統。
  • 態度積極，自我激勵，樂於學習。
  • 致力於提供卓越的客戶服務並實現客戶滿意度。

福利待遇

  • 開放文化
  • 個人發展機會

我們提供的服務：

  • 具競爭力的薪資待遇。
  • 培訓和職業發展機會。
  • 友好互助的工作環境。
  • 在不斷發展的企業中，您將有機會與他人共同成長。如果您熱愛客戶服務，並且樂於與人交流，我們誠摯地邀請您加入我們的團隊。
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