Pengurus Kedai

Huraian Kerja

-Memimpin penyampaian pengalaman pelanggan yang mesra, bertimbang rasa dan profesional selaras dengan piawaian hospitaliti Omotenashi Jepun

-Membimbing dan membimbing pasukan dalam membantu pelanggan dengan pemilihan produk merentasi pelbagai peringkat perjalanan pelanggan

-Memacu pembangunan pasukan yang berterusan melalui bimbingan, fasilitasi lakon peranan dan inisiatif latihan jualan/perkhidmatan

-Mengawasi operasi butik harian, termasuk pengurusan inventori, kecemerlangan operasi dan mengekalkan persekitaran kedai yang premium dan mesra

-Merancang, menyelaras dan memimpin penyertaan dalam ekspo, pameran bergerak dan acara yang dipimpin oleh jenama untuk memaksimumkan penglibatan pelanggan dan peluang jualan

-Menyokong inisiatif pertumbuhan jenama dengan mengukuhkan hubungan dengan rakan kongsi korporat dan memastikan perwakilan jenama yang konsisten

-Melaksanakan dan memantau strategi jualan untuk mencapai sasaran prestasi individu, pasukan dan kedai sambil memupuk budaya pasukan berprestasi tinggi.

■WAJIB DIMILIKI:

-Minimum 3 tahun pengalaman terkemuka dalam industri peruncitan, perhotelan, perkahwinan atau perkhidmatan mewah

-Kepimpinan yang mantap dengan keupayaan untuk membimbing, melatih, dan memotivasikan ahli pasukan untuk mencapai kecemerlangan perkhidmatan dan jualan

-Khidmat pelanggan dan kemahiran perundingan yang cemerlang dengan pemikiran Berfokuskan Pelanggan yang kukuh

-Personaliti yang mesra, prihatin dan profesional dengan semangat untuk memberikan pengalaman hospitaliti yang luar biasa

-Sikap positif, pemikiran kerja berpasukan yang kuat, dan kebolehan untuk memupuk persekitaran kerja kolaboratif

-Kebolehan yang terbukti untuk menjejaki, mengurus dan mencapai sasaran jualan individu dan pasukan

-Mahir berbahasa Inggeris dan Cina untuk berkomunikasi secara berkesan dengan pelbagai pelanggan

Pautan Mohon: https://jobs.persolmalaysia.com/detail/38544?apply_id=38544&utm_source=jobstore&utm_medium=sponsored

E-mel Perhubungan: wanling.yap@persolapac.com

Faedah & Kebaikan

• Cuti peribadi
• Budaya terbuka
• Peluang pembangunan peribadi